Сегодня,27.07.2016 забирал плед из химчистки...Такого неуважительного отношения еще не видел.По мимо того что плед со второго раза почистили,никто не оповестил о том что плед готов,так еще и швея ужасно себя вела.Жалобной книги нет,уголка покупателя нет,телефон начальсва отказалась давать.

Сдавала на м. Святошин в ремонт кожаную куртку. Сделали ИДЕАЛЬНО!!! У меня по шву разошелся рукав (чуть маловата была). Вшили новый кусочек кожи, да так, что муж дома и не нашел где именно было порвано))) + ко всему сделали всего за 1 день, без каких-либо доплат за скорость. В общем не знаю где как, но на м. Святошин - мастера ОТЛИЧНЫЕ!!! Большое им спасибо за спасенную куртку)))

Наталья, мы очень сожалеем, что Вы не удовлетворены выполнением Вашего заказа. Если у вас есть конкретные пожелания по доработке заказа, мы в любое время готовы выполнить эту работу. В некоторых случаях состояние меха не дает возможности выполнить ремонт идеально и полностью восстановить качество шкурок. Мы даем гарантию на нашу работу и рассмотрим претензию даже в том случае, если вы уже носили изделие и заметили какой-то недостаток.

Отдавала шубу из чернобурки для зашива разрывов - взяли 1500грн и 150 типа за кусок меха Сделали - ПЛОХО!!! Обещали швы проклеить и тд... Неаккуратно! Два раза переделывали! Не рекомендую

Пуховик перечистили,всё в порядке.Отдельное спасибо главному администратору Маргарите,за быструю реакцию и решение вопроса.

Звонили ,выясняли,сказали привозите пуховик потожировые загрязнения в области вотротника выведем без проблем. Привезли,девушка сказала не беспокойтесь всё почистим(чистим даже замасляные безрукавки с сто),Забрал,всё как было так и осталось,на рукава даже никто не посмотрел разводы так и остались.230грн взяли,за что вопрос?

Пользовалась услугами ателье на Победе 104, осталась довольна качеством и позитивным отношением к клиентам. Рекомендую)))

Спаси огромное. Мне перешли дубленку на пр.Победы104. Осталась очень довольна. Всем рекомендую. Мастера зовут Валерий. Спасибо. Мастер своего дела. Надеюсь директор его оценит.

Отдавала на ушив дубленку из овчины со вставками кожи. Осталась очень довольна, так как не каждому можно доверить изделие из меха, а тут сделали очень аккуратно, будто и не перешивали нечего.Делал мужчина Валерий на Проспекте Победы, спасибо Вам))

Часто пользуюсь услугами Ателье СЕРВИС ТОЧКА на пр.Победа 104.Несколько моих вещей ремонтировал мужчина, который появился в коллективе совсем недавно , я остался доволен работой и качеством .Есть свой подход к клиенту и подскажет и посоветует как лучше.Молодец.Всем советую обращайтесь к нему .Простите но так и не знаю его имени.

Уважаемая, Наталья. Если причина повторной поломки произошла из-за некачественного ремонта, мы исправим эту проблему бесплатно. Приносите ремень и мы обязательно починим его качественно.

Уважаемая, Мария. Действительно, несмотря на то, что Ваш костюм утюжили в ателье, а не в цеху, Вам должны были выдать вешалку. Видимо, администратора не было на месте, а портная не была в курсе инструкции по выдаче заказов. Если Вы остались не довольны качеством, нужно было сразу оставить Ваш заказ и сотрудники исправили бы свои ошибки. Спасибо за замечания и извините за некачественное обслуживание. Ваш отзыв поможет избежать таких ошибок в обслуживании в будущем.

Сдавала в ремонт кожаный ремень ( проблема была в том что вырвалась бляха), сделали прослужил две недели !!! Сделали не качественно !!!!!!!!!

Осталась довольна ремонтом кожаной куртки в ателье на Нивках. Обращалась с этой вещью в несколько ателье, но никто не вызвал доверия и не дал гарантии, что вещь отремонтируют и не испортят, а Ирина сделала просто замечательно. Спасибо большое.

Сдавала в отглаживание мужской костюм в точку на пр-те Победы 104. Когда пришла его забирать, то менеджер мне задала вопрос: "А вы вешалку с обой взяли?". Конечно, я НЕ ВЗЯЛА с собой вешалку. Во-первых, при сдаче костюма меня об этом НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, а во-вторых, я постоянно сдаю в этой точке в химчистку мужские костюмы и мне всегда возвращают их на вешалке, как и принято во всех химчистках. Оказалось, что костюм гладят не в химчистке, а непосредственно в ателье, где вешалок нет и клиенты, оказывается, должны приносить их с собой. Менеджер была очень удивлена, что я НЕ в курсе таких нюансов построения их бизнес-процессов (А ОКАЗЫВАЕТСЯ, Я ДОЛЖНА БЫТЬ В КУРСЕ?!) и в качестве ОДОЛЖЕНИЯ и без извинений выдала мне одноразовую вешалку. Приношу я костюм домой и обнаруживаю, что 1) ворот пиджака проглажен неправильно-на 4 см выше, чем полагается, при том, что явно виден след от старой проглажки. 2) одна из стрелок впереди на брюках состоит из двух несходящихся линий.Это что? Профессиональное отглаживание костюма? Я так сама умею-криво и косо гладить стрелки на брюках. И поэтому и доверилась, как я ДУМАЛА, профессионалам и заплатила деньги. Но оказалось, я ошиблась. Мое резюме: считаю, что за 80 грн. костюм должен быть проглажен идеально. Качество, которое я получила-на нулевом уровне. Взяла я утюг и все недочеты ателье сама исправила.

Очень часто ремонтирую одежду в мастерской на Победы. Всегда все делают очень качественно и в срок. Рекомендую!

Сдавала в чистку пуховик, осталась просто в восторге от качества. Не ожидала, что на белом пуховике так хорошо отойдет грязь, а пух станет таким пушистым. Цена, при этом, очень низкая (перед сдачей просматривала цены во многих химчистках, здесь оказалась дешевле всех).

Заказывала пошив штор. Цена очень хорошая на ткани с распродажи,поэтому пришлось сделать заказ,хотя очень была возмущена сроками- шили целую неделю. Если бы не низкая цена, заказала бы в другом месте, неделю ждать совсем не хотелось.